【Lumia Home】ルミアホームです♪
この度は、ご覧頂きまして誠にありがとうございます。

※利用規約※
ご購入の前に必ずお読み頂くようにお願い致します。

◎ご購入者様のご登録メールアドレスのエラーが多発しております◎
当店ではご注文を頂きましたら、
自動送信メールが届くようになっておりますが、
ドメイン拒否設定をしている方や、ご注文の際にメールアドレスを打ち間違えてしまうと、当店からのご注文確認、入荷お知らせ、発送メール等のすべてのメールが一切届きませんのでご注意くださいませ。
noreply@thebase.in
lumia_home@yahoo.co.jp
こちらの2つのメールアドレスを受信許可をお願い致します。

◎全商品税込価格◎
◎全国送料無料です◎
営業時間
平日 9:00～17:00
お問い合わせはメールのみの対応となります。
⇒ lumia_home@yahoo.co.jp

営業時間外にお問い合わせを頂きました場合は、翌営業日でのご対応となります。

〜当店の商品について〜

当店はインポート商品(海外輸入商品)を販売させて頂いております。
全ての商品はメーカーにて検品し、発送の際に再検品を行っており全てメーカー基準を満たした商品となります。
インポート商品は日本製とは異なり、裁縫が荒い場合や独自の匂いがすることがございます。又、モニターによるお色の見え方の違い、シワ、糸混じり、長さ違いや多少の汚れ、穴、ほつれ、などがある場合がございます。
現地では不良品扱いをされない為返品交換は致しかねますので、上記が気になる方、日本製の様な完璧を求める方、神経質な方は予めご購入をご遠慮ください。
又、商品について何か気になる点やご質問がございましたらご購入前にご質問ください。
ご購入後のクレームには対応致しかねます。
*
万が一、上記ではない大きな破損などがありましたら、新品未使用に限り、メールにてご連絡をお願い致します。
商品を確認後再送させていただきます。タグを切っている、使用した形跡がある場合は返品をお受けできません。商品が完売しているものに関しましては、返金致します。

いかなる場合もご連絡を頂いてから5日を過ぎましたら対応は出来かねます。予めご了承の上対応をよろしくお願いいたします。
ご郵送後追跡番号を御提示ください。確認次第、商品をお送りさせていただきます。

上記以外の例では対応致しかねます。
又お客様のご都合でのキャンセルは一切御断りしております。ご希望のカラーをやサイズを確認して頂きご利用ください。
*
ご予約商品につきましては、記載日は目安となりますので、前後する場合がございます。予めご了承ください。
*
注文自動キャンセルについて
wedサイトにて支払い期限が設定されております。
そちらの支払い期限を過ぎますと
自動キャンセルとさせていただきます。
自動キャンセルは他のお客様へ大変迷惑ですのでご遠慮ください。
自動キャンセルされる方はお取引を御断りすることがございます。
又、弊社がトラブルになりそうだと判断した場合や悪質な場合予期なく取引をキャンセル、御断りさせていただく事がございますので予めご了承くださいませ。
*
*
当店は低コスト化により紙式領収書は発行いたしておりません。
◎納品書は同梱しております◎

商品の発送日につきましては、即納品の場合、ご入金確認後、3営業日以内での発送となります。
お取り寄せ商品につきましては、ご入金から14日〜1ヶ月前後となります。注文状況により多少の発送遅れや早まりがございます。
つきまして明確なお日にちはお伝え致しかねます。
即納商品とお取り寄せ商品を同時にご購入のお客様は、基本的にお取り寄せ商品と同じ(全ての商品が発送可能な)お日にちに同梱して発送させて頂きます。
即購入の商品のみ早急に欲しい方はお気軽にお問い合わせください。
*
弊社へのお問い合わせの際、購入者名、注文番号の記載をお願いいたします。上記二つの記載が無い場合個人情報の流出防止の為お返事致しかねます。
*


～発送につきまして～
全品送料無料でお届けする為、商品は基本的に定形外郵便となります。(例外あり)壊れ物につきましては壊れないように包装をさせて頂いての発送となります。ですが、定形外郵便の商品につきましては追跡番号や郵便局の保証がございません。
保証ありの発送をご希望の方は、プラス料金にて保証ありの発送に変更可能です。
お気軽にお問い合わせ下さいませ。
ご購入後の発送方法の変更は致しかねます。
万が一の紛失や破損、発送事故におきまして、当店で保証はおえません。投函がない場合はもち戻りの可能性もありますので、郵便局へお問い合わせください。
日・祝発送商品は翌日取り扱いとなります。

*
又ご購入の際は正式なお名前フルネーム、アパート名、番地、部屋番号まで記載してください。
記載の無い場合、配達されず不明荷物とし荷物が返って来た場合、保管期限を超えて荷物が返って来た場合、その際の再送は着払いのみでの対応とさせていただきますので、お気をつけください。


*
少々細かい利用規約になりますが、ご購入後のトラブル防止の為にご理解頂き、インポート製品についてご理解の上、ご購入ください。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
最後までお読み頂きまして誠にありがとうございました。




【Lumia Home】